Condiciones Generales

1. Los pedidos saldrán de fábrica entre 24/48h después de recibir el ingreso del mismo.
2. La fecha de entrega de la mercancía es siempre estimada. La mercancia será entregada a pie de calle. NO se sube ni se entra en ninguna vivienda.
3. Precios con IVA y sujetos a modificaciones.
4. Las moquetas, suelos de PVC y tarimas de exterior, por su naturaleza y método de fabricación, son susceptibles de presentar leves variaciones de color dependiendo de las tintadas. Todo el material grafico que esta en la web puede variar con el color real, por motivos de cámaras, luz, flax. No será motivo de devolución que el color no sea exactamente como el de la foto.
5. El envío de muestras se realizará previo abono.
6. Las condiciones de garantía, mantenimiento y uso de cada uno de nuestros productos se consultarán en la web www.kioner.es. En caso de no seguir con dichas condiciones, no se hará responsable de cualquier incidencia.
7. Todos los materiales se distribuyen directamente de fabrica por medio de un transporte externo, no disponemos de información de rutas ni horas de entrega.
8. Todo lo que no esté explícitamente definido en los presupuestos no estará incluido, cualquier variación en materiales o servicios será necesario crear un presupuesto adicional.
9. Por motivos estivales los pedidos en el mes de Agosto pueden tardar entre 15 y 20 días. Consulten los tiempos de transporte.

Aviso legal y Condiciones

El presente Aviso Legal regula el uso del servicio del portal de Internet http://www.kioner.es, propiedad de José Antonio Lizarte Alarcón, con domicilio en Ronda Vall d'Uixó, 80, con C.P. 03206, Polígono de Carrús Elche (Alicante), con CIF 76149447N.

CONDICIONES DE USO. El uso del sitio web http://www.kioner.es se rige por las normas establecidas en el presente aviso legal. Con su utilización, usted acepta las condiciones de uso.

Contenido y uso: El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial o de otro tipo con KIONER.

KIONER se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Derechos de Propiedad Intelectual:

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Manifestaciones:

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3. Del mismo modo, esta web no utiliza cookies ni otros medios técnicos que permitan identificar a los usuarios, ni conocer datos relativos a su navegación.

Anulación de pedidos y devolución de mercancías:

Las anulaciones de pedidos y/o devoluciones de mercancías sólo se admitirán bajo las siguientes condiciones:

1. El cliente deberá solicitar por escrito la anulación y en su caso devolución.
2. Para realizar la devolución de un producto deberá de estar en perfectas condiciones con todas las etiquetas adjuntas, en su embalaje original, con los manuales o cualquier otro producto promocional incluido. Como cuando se recibió sin haber sido utilizado, manipulado o instalado.
3. En caso de autorización, el cliente enviará la mercancía a portes pagados y convenientemente asegurada, al almacén de origen del envío.
4. Bajo ningún concepto se admitirán devoluciones de mercancía deteriorada o fuera de su embalaje original. Y pasadas 24h no siendo notificado en el albarán de entrega.
5. En todo caso, Kioner abonará la mercancía con una depreciación del 25% por los gastos de tramitación generados, en concepto de revisión, acondicionamiento y administración.
6. El derecho de desistimiento y devolución que el consumidor tiene por ley, no es aplicable en caso de productos en los que no se puede garantizar el aclimatamiento y conservación del mismo y este se puede ver deteriorado. Si compró un bien conforme a sus especificaciones fueron elegidas libremente, no podrá devolverlo. A no se que el producto no cumpla con las condiciones contratadas, o esté defectuoso.
7. Solo en algunos productos y ocasiones ofreceremos a nuestros clientes la devolución dentro de las primeras 24h.

Revisión de mercancías entregadas:

1. Kioner entregará en mano, y a pie de calle, los bienes comprados por el usuario, en la dirección señalada a tal efecto por el propio usuario como datos de entrega.
2. Asimismo, se informa que el usuario es responsable de recibir los materiales que haya pedido, así como de asegurarse del buen estado de los mismos.
3. De modo que, si detecta algún desperfecto en el material, en el momento de la entrega, lo hará constar en el albarán de entrega que le facilite el transportista de la correspondiente empresa prestadora del servicio de transporte. (Si no fuese notificado en el albarán se entenderá que la mercancía a llegado en perfecto estado). Revise la mercancia, si viese a simplevista cualquier animalía, indiquelo en el albaran del chofer.
4. Adicionalmente, los usuarios dispondrán de un plazo de veinticuatro (24) horas, para revisar el material entregado y en caso de que esté deteriorado, informar de dicho hecho a Kioner.
5. Vencido el plazo indicado se entenderá que el pedido ha llegado en perfectas condiciones y no se admitirá reclamación sobre el mismo.

Enlaces hipervínculos:

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Legislación aplicable:

Con carácter general las relaciones entre KIONER con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Datos de contacto: pedidos@kioner.es o 644 415 408.